War Child est une organisation caritative spécialisée pour les enfants touchés par les conflits. Depuis plus de deux décennies, nous mettons en œuvre des programmes à fort impact qui permettent de reconstruire des vies en Ouganda, au Sud Soudan, au Burundi, en République démocratique du Congo (RDC), en République centrafricaine, en Colombie, en Afghanistan, en Irak et au Yémen. Nous comprenons les besoins des enfants, respectons leurs droits et les plaçons au centre de la solution, qu'il s'agisse de la réintégration des enfants anciennement associés aux groupes et forces armés (CAAFAG), la prise en charge sociale, éducative et psychosociale des enfants issus des familles déplacées et en situation de séparation familiale. Nous attendons avec impatience un monde dans lequel la vie des enfants ne sera plus déchirée par les conflits. C'est une vision qui ne peut être réalisée que grâce aux actions collectives des enfants eux-mêmes, des communautés et de leurs dirigeants, des organisations comme War Child, des gouvernements et des principaux décideurs.

But du poste

War Child recherche un(e) Conseiller/Conseillère Régional en Ressources Humaines pour fournir un service professionnel et partenaire d'affaires aux équipes, au personnel et aux managers désignés avec diverses questions liées aux personnes couvrant l'ensemble du cycle de vie professionnelle des employés, en mettant l'accent sur le soutien actif du personnel régional, des chefs de mission et des expatriés et sur le soutien des RH dans le pays pour les questions de ressources humaines.

Travaillant au sein d'une équipe RH proactive et réactive, le conseiller RH régional/ La conseillère RH régionale fournit des solutions et un soutien RH pragmatiques, créatifs et axés sur l'entreprise et fonctionne comme un point de liaison entre le personnel RH local, l'équipe RH de l'alliance et la direction du pays.

Le conseiller RH régional// La conseillère RH régionale participe activement à la préparation, à l'élaboration, à la mise en œuvre, à l'évaluation et à l'amélioration des politiques et des pratiques en matière de RH et est un point de contact pour obtenir des conseils et des éclaircissements afin d'assurer la mise en œuvre et la conformité.

Équipe

Le conseiller régional des RH// La conseillère RH régionale relève du Manager régional du soutien aux opérations avec une ligne pointillée vers le directeur des ressources humaines et de la culture et le directeur régional.

Si vous partagez nos valeurs et pensez que la vie des enfants ne doit pas être déchirée par la guerre ou les conflits, nous voulons vous entendre.

Principaux domaines de résultats

La politique RH est menée et mise en œuvre. Les gestionnaires et les employés sont informés, conseillés et soutenus de manière adéquate, tant sur demande que de leur propre initiative.
Les politiques RH et les modes opératoires sont pertinentes pour l'organisation, les besoins des personnes et toute exigence légale plus large. Les politiques et les modes opératoires reflètent et soutiennent la réalisation des ambitions à long terme au sein de l'équipe RH et de l'organisation et aident à optimiser une approche axée sur les personnes.
Les postes vacants sont pourvus par des candidats appropriés et le processus de recrutement est équitable, transparent et bien communiqué. Tous les recrutements sont effectués dans le respect des règlements internes (y compris le cadre d'intégrité et la protection de l'enfance), des exigences légales et des exigences des donateurs, et avec un accent continu sur l'amélioration de l'expérience des candidats
Responsabilités

Le conseiller RH régional/ La conseillère RH régionale fait partie de l'équipe de l'Alliance War Child, chargée de fournir des conseils d'experts en matière de ressources humaines et un soutien à un certain nombre de programmes de pays de War Child dans une région définie. Grâce à une approche de partenariat, ils aideront les collègues des RH et les cadres supérieurs de nos programmes nationaux à assumer la responsabilité de la mise en œuvre de la stratégie, de la culture, des politiques et d'autres aspects clés des questions de ressources humaines de War Child couvrant l'ensemble du cycle de vie professionnelle des employés. Cela comprend l'examen, l'amélioration et l'élaboration de nouveaux systèmes, pratiques et outils de gestion des personnes. Ils seront également impliqués dans des projets d'amélioration globale dans des domaines tels que le développement de la gestion, la diversité et l'inclusion et la culture, la réussite et le perfectionnement, l'embauche et la sélection, la récompense, la discipline et les griefs et le bien-être du personnel.

RH généraliste et conseil

Renforcer les capacités des gestionnaires en matière de RH et de gestion du personnel. Bâtir des relations efficaces et développer une bonne compréhension des équipes régionales afin d'être en mesure d'agir comme un véritable partenaire RH ;
Fournir des conseils efficaces et de haute qualité aux collègues des RH et aux cadres supérieurs des pays sur tous les aspects de la gestion du personnel ;
Renforcer les capacités en matière de ressources humaines et de gestion du personnel des collègues RH dans le cadre de nos programmes de pays, et influencer la prise de décision conformément aux politiques organisationnelles et aux pratiques RH ;
Diriger et renforcer conjointement l'équipe RH mondiale, en veillant à ce qu'elle soit une plate-forme de soutien mutuel et d'alignement des membres qui fonctionnent bien;
Diriger la mise en œuvre régionale de politiques et de projets d'amélioration spécifiques en matière de ressources humaines, y compris la communication et la gestion du changement ;
Élaborer et maintenir des cadres et des normes minimales en matière de ressources humaines à l'échelle globale dans tous les programmes nationaux ;
Conseiller le Directeur Régional et Manager régional du soutien aux opérations sur les sujets RH pertinents concernant l'équipe régionale
Tenir le Directeur Régional et le Manager régional du soutien aux opérations informés des principaux développements liés aux ressources humaines dans les pays et la région.
Travailler en étroite collaboration avec les représentants des RH des pays et les directeurs nationaux/régionaux pour s'assurer que les RH restent une priorité pour eux ;
Guider et contribuer à l'élaboration de stratégies RH régionales et nationales et à leur traduction en plans d'action et activités, conformément aux priorités stratégiques globales en matière de RH ;
Aider les collègues des RH des pays à atteindre les priorités et les objectifs de leur pays en matière de RH ;
Soutenir l'élaboration de politiques et de procédures spécifiques à l'échelle locale, conformément au cadre global des ressources humaines, au droit du travail local et aux meilleures pratiques ;
Élaborer et examiner les politiques et les systèmes de ressources humaines, en recherchant les meilleures pratiques et les exigences législatives ;
Fournir à l'organisation un aperçu des tendances régionales en matière de ressources humaines, y compris les développements spécifiques à chaque pays, et éclairer la réflexion et la prise de décision organisationnelles ;
Appui aux processus de relations avec les employés dans le cadre des programmes de pays, y compris les enquêtes, les affaires disciplinaires et la facilitation de la résolution des conflits.
Politique, modes opératoires et processus RH

Soutenir l'élaboration de politiques et de procédures spécifiques à l'échelle locale, conformément au droit du travail local et aux meilleures pratiques ;
Veiller à ce que le SIRH dans les programmes de pays soit utilisé au maximum de son potentiel et à ce qu'il y ait une circulation efficace d'informations relatives aux personnes vers et depuis nos programmes de pays ;
Surveiller, identifier et analyser les tendances/développements internes et externes pertinents dans le domaine des RH ;
Traduire ces développements en opportunités d'amélioration de la politique et des services RH, en conseillant et en coachant les managers pour soutenir la mise en œuvre des changements ;
Élaborer de nouvelles politiques et procédures en matière de ressources humaines, à partir de zéro, déployer et encadrer les gestionnaires / former le personnel afin d'assurer une compréhension complète et une mise en œuvre saine ;
Évaluer les politiques, les modes opératoires et les processus existants dans le cadre de l'amélioration continue en fonction des changements et des besoins organisationnels, des commentaires des utilisateurs et des développements externes en matière de RH ;
Effectuer des analyses comparatives locales pour les salaires et les avantages sociaux du personnel local.
Recrutement pour des postes régionaux, des chefs de mission et des expatriés

Faciliter, au besoin, les processus de recrutement et de sélection ;
Soutenir l'élaboration / la révision des descriptions de poste et leur traduction en textes de vacance de poste ;
Veiller à ce que les textes des offres d'emploi soient publiés sur des portails d'emploi appropriés et superviser l’attraction des candidats ;
Recevoir et traiter les demandes (présélection, tri et présélection longue/restreinte) ;
Conseiller les gestionnaires en ce qui concerne les modèles de questions d'entretien et les évaluations, y compris les techniques d'entretien. Participer à des entretiens si nécessaire ;
Superviser la vérification des antécédents, y compris les références MDS, et le processus d'offre d'emploi ;
Assurer le respect total des modes opératoires de recrutement.
Soutenir les pays en veillant à ce que des systèmes de recrutement de qualité soient en place pour que les RH puissent recruter du personnel national.
Expérience, connaissances et compétences

Expérience

Expérience holistique en RH, expérience dans le traitement de tous les aspects du cycle de vie professionnelle des employés et des problèmes de gestion des personnes ;

Expérience dans le rôle de conseiller auprès de collègues des RH et de cadres supérieurs et capacité à gagner rapidement en crédibilité et en influence ;
Expérience de travail avec des bureaux internationaux et des lois et règlements sur l'emploi à l'étranger ;
Capable de communiquer avec sensibilité et efficacité avec un large éventail de personnes, y compris à travers les cultures et avec les personnes à distance, en établissant des relations de travail positives ;
Expérience dans la gestion et la réalisation de projets de manière autonome ou avec peu de conseils, y compris la mise en œuvre de changements efficaces ;
Expérience dans le traitement de cas délicats et complexes de relations avec les employés, y compris la réalisation et le soutien d'enquêtes et de procédures disciplinaires ;
Avoir de l'expérience dans l'aide au développement et à la croissance des autres, par divers moyens, y compris à distance ;
Volonté et capacité à s'adapter à de multiples demandes et à des priorités changeantes ;
Être disposé à se rendre dans les pays d'intervention de War Child dans la région, sous réserve de considérations de sécurité ;
Idéalement, avoir de l'expérience dans le secteur international des ONG / à but non lucratif, avec une compréhension des défis en matière de ressources humaines dans les contextes dans lesquels War Child opère.
Connaissance

La maîtrise de l'anglais est essentielle. Il est préférable d’avoir une bonne compréhension du français. Le swahili et/ou l'espagnol sont souhaitables ;
Connaissance et compréhension du secteur humanitaire et de l'évolution de la société ;
Connaissance approfondie du domaine des ressources humaines et des lois, règlements, procédures et processus pertinents, avec une expérience pratique de mise en oeuvre ;
Compétences

Capacité d'établir des relations solides, de s'engager avec les autres, d'influencer, d'encadrer et de donner des conseils directionnels ;
Compétences interpersonnelles efficaces, telles que la sensibilité, et être un excellent communicateur à travers un éventail de cultures et de lieux, et en ce qui concerne des questions / problèmes variés ;
Excellente communicateur et négociateur ; avec une capacité avérée à mobiliser et à persuader les gestionnaires de personnel sur un plan d'action, à inspirer confiance et à fournir des clartés, des directives et des preuves à l'appui des propositions ;
Capacité à gérer de manière indépendante le travail basé sur des projets, du début à la fin ;
Être à l'aise de gérer plusieurs secteurs de travail en même temps et de trouver un équilibre entre les demandes concurrentes ;
Le conseiller régional des RH / La conseillère RH régionale pour l'Afrique sera basé dans un des pays africains où War Child a un bureau.
Formation / diplôme

Qualification Licence dans un domaine pertinent et/ou expérience pertinente.

Compétences actuelles

Résolution de problèmes – niveau 3
Planification et organisation – niveau 2
Persuasion – niveau 2
Sensibilité organisationnelle – niveau 3
Nos valeurs

Audacieux

Nous utilisons notre passion et notre créativité pour fournir un travail de haute qualité fondé sur des preuves**, conçu pour maximiser notre impact bénéfique pour les enfants en situation de conflit.**

Rendre des comptes aux enfants

Les enfants peuvent compter sur nous pour répondre à leurs voix et les traiter avec respect et dignité.

Transparent

Nous nous attendons à ce que nos sympathisants et nos bénéficiaires rendent des comptes et nous répondons avec ouverture et honnêteté.

Engagés l'un envers l'autre

Nous nous soutenons mutuellement et soutenons nos partenaires pour atteindre des objectifs ambitieux et donner le meilleur de nous-mêmes. Nous sommes honnêtes et ouverts les uns envers les autres, partageant nos succès et faisant face à nos défis.

Lutte contre le racisme

Pour War Child, l'antiracisme n'est pas seulement une croyance, mais inclut également des actions que nous intégrons dans tout notre travail, en prenant des mesures pour changer et remettre en question les politiques et les comportements qui perpétuent le racisme.

Créativité

Nous sommes désireux d’apprendre et de développer des méthodes et des solutions améliorées. Nous reconnaissons le pouvoir de la créativité, de la curiosité et de l’imagination.

Inspiration

Nous partageons notre énergie, notre passion, nos espoirs et nos craintes. Nous travaillons d’arrache-pied pour un monde meilleur et pacifique où chacun peut faire une différence.

Intégrité

Nous respectons et prenons soin les uns des autres et des ressources qui nous sont confiées. En fin de compte, nous voulons être responsables de chaque mesure que nous prenons.

Impact

Nous nous concentrons toujours sur la meilleure qualité possible de nos résultats et les rendons visibles pour nous-mêmes.

Sauvegarde des enfants et des adultes vulnérables :

Notre travail avec les enfants et les adultes à risque pour assurer leur sécurité est la chose la plus importante que nous faisons. Nous nous engageons à protéger les enfants et les adultes vulnérables dans tous les domaines de notre travail. Nous avons une tolérance zéro pour tous les comportements et pratiques qui mettent les enfants et/ou les adultes vulnérables en danger d'abus et/ou de préjudice. Les candidats retenus devront se conformer à notre politique de sauvegarde de l'enfance, à notre code de conduite et à notre Politique PSEA sur les adultes à risque. Vous pouvez trouver la politique de sauvegarde de l’enfant et des adultes à risque ici : https://www.warchild.org.uk/whats-happening/news/our-child-safeguarding-policies-and-procedures

Pour des informations générales sur la façon de travailler pour War Child, veuillez consulter : https://www.warchild.org.uk/whowe-are/working-war-child

How to apply
Veuillez noter que ce poste n'est ouvert qu'aux candidats internes et externes de la région Afrique et Colombie. Ce poste sera basé dans l'un des pays où War Child a un programme (Burundi, Soudan du Sud, RCA, RDC, Ouganda ou Colombie).

Les candidat(e)s intéressé(e)s et qualifié(e)s doivent postuler au plus tard le 29 février 2024. Merci d'envoyer votre CV et votre lettre de motivation rédigés en anglais à alixl@warchild.org.uk

Les candidatures seront examinées au fur et à mesure.